Saya sudah suudzon dulu waktu mau berangkat ke Samsat. Karena stereotip di benak saya tentang pengurusan administrasi di Indonesia seperti sudah terkenal berbelit-belit dan rumit seperti halnya sangkaan saya terhadap pengurusan BPJS sebelumnya. Apalagi kali ini saya harus mengurus perpanjangan STNK sekaligus ganti plat nomornya!
Mbak Endang pun juga berpikir demikian. Karena pengalamannya mengurus STNK di Samsat Klaten sebelumnya, memerlukan waktu seharian.
Baca juga: Manfaat BPJS untuk Bapak Ibu
Tapi hari itu kami keliru. Karena pelayanannya mudah dan cepat, tidak seperti apa yang kami sangkakan. Mudah karena dokumen kami lengkap. Cepat karena tidak banyak antrian.
Jadi, ceritanya Mbak Endang belum lama juga pernah memperpanjang STNK motor yang satunya lagi. Dia berangkat pagi dan pulang sore. Makanya dari rumah pun, kami juga berangkat pagi agar antrian tidak bejibun.
Belum lagi harus ganti plat juga yang "katanya" harus dilakukan di Polres Klaten yang notabene lokasinya lumayan jauh dari Samsat. Kemungkinan pas Mbak Endang mengurus perpanjangan STNK kemarin, saat banyak-banyaknya orang yang kebetulan juga semangat memperpanjang juga. Sehingga antriannya berjubel yang mempengaruhi pelayanannya juga. Bayangkan kalau pas Mbak Endang yang datang pajak STNK 100 orang, sementara saya cuma 25 orang.
Untungnya, Samsat dekat dengan KFC, jadi kalau pengurusannya lama seperti drama pelunasan haji kemarin, bisa melipir kesana.hehe
Baca juga: Mengurus Pelunasan Biaya Haji
Fyi, saya kemarin memperpanjang STNK dan ganti plat hanya membutuhkan waktu 2,5 jam. Memang sih cepat atau lama seseorang itu bersifat relatif, tapi menurut saya, rentang waktu segitu untuk mengurus dokumen secara offline sudah termasuk cepat.
Kalau teman-teman juga mau mengurus hal sama. Pastikan dokumennya lengkap:
1. BPKB
2. KTP pemilik motor
3. STNK
Kalau hilang bagaimana sist? Yaaaaah, harus ngurus administrasi lainnya dulu dong :p. Pertama, bikin surat kehilangan ke kantor polisi. Then, bawa BPKB asli atau fotokopy yang dilampiri surat keterangan dari leasing/dealer. Iklan koran. Iklan radi. Surat rekomendasi dari Kasat Lantas. Bawa kendaraannya buat cek fisik. Duh ya panjang bener kalau STNK hilang, ahaha.
Biasanya bukan STNK sih yang hilang, tetapi dompet dan seperangkat dokumen di dalamnya yang bikin rempong jaya. Makanya suka sering nyebut kan, udah deh ambil dompet sama duitnya tapi kembaliin SIM STK sama yang lainnya. Maunya sih nggak hilang ya sist, wkwkwk.
Kebetulan motor yang sedang saya urus adalah milik Bapak. Sehingga saya membawa dokumen asli untuk pengurusannya atas nama beliau.
Langkah-langkahnya:
1. Foto copy dokumen. Di dalam Samsat ada tempat foto copy kok. Tapi saya lupa kemarin di copy berapa. Saya hanya bilang sama petugasnya minta foto copy untuk perpanjangan STNK. Dan tanpa dkminta 2x, masnya memberikan foto copu tersebut. Cukup 2 ribu saja.
2. Cek fisik. Karena saya mau ganti plat baru, saya mendaftar untuk cek fisik motor dengan memberikan foto copy dokumen tadi. Saya dikasih beberapa lembar kertas dan disuruh untuk cek fisik dibantu petugas. Bayar 5 ribu.
3. Ke bagian SPOPD
4. Dari SPOPD disuruh ke lantai 2 bagian pendaftaran.
5. Bagian pendaftaran. Saya diairuh mengisi formulir dan dikembalikan lagi ke petugas untuk diinput
6. Ke bagian kasir buat pembayaran. Tidak berapa lama STNK yang baru sudah jadi.
7. Mengambil plat nomor baru dengan mengumpulkan STNK. Dari beberapa proses, menurut saya poin 7 ini yang paling lama. Hehe
Setelah selesai, saya sama Mbak Endang cuma senyum-senyum karena prosesnya memang mudah dan cepat. Padahal dari rumah sudah menyiapkan energi dan waktu untuk mengurus perpanjangan STNK. Ah, maafkan prasangka kami yang sempat under estimate dengan administrasi di Indonesia.
Baca tulisan mbak Aya ini jadi ingat kalau aku harus ngurus stnk yang hilang seminggu lalu. Masih belum kebayang ribetnya mbak, semoga Samsat Bangkalan nggak mempersulit. :(
BalasHapusAssalamualaikum
BalasHapusNgambil plat nomor nya langsung hari itu juga ya?
Iyaa langsung jadi
HapusMau nanya.. berarti ambil plat tidak perlu di polres klaten ya?
BalasHapusSaya langsunh di samsat nya mas.
HapusMotor saya AD KLATEN, apakah bisa mengganti plat nya di BOYOLALI, kan sama2 AD nya
BalasHapusMaaf saya mau tanya motor saya kan AD Sragen apa bisa ganti plat di boyolali
BalasHapusMaaf saya mau tanya motor saya kan AD Sragen apa bisa ganti plat di boyolali
BalasHapus